クラウティでは、レッスンの予約が取れないという情報がネットでよく書かれています。
そのウワサは本当なのか調べてみました。
さらに、予約のキャンセル方法とキャンセル料についても調べました。
クラウティの予約について深く知ることができるので、是非参考にして下さい。
目次
予約取れないというウワサは本当？
現在会員の人のブログなどを見てみると、予約状況について書いていることがあります。
会員の方の意見をまとめてみると、予約状況に3つの段階があったことがわかりました。
どういうことかと言うと、2020年3月、2020年7月、2020年10月の半年間で状況が変わっているのです。
どう変わったのか結論から言うと、
「以前は予約できなかったが、現在では予約できるように改善されてきた」
ということがわかったのです。
もう少し詳しく説明しましょう。
過去は予約が取りづらかった
どうやら予約が取れないという事実は、あったようです。
ただ、それは過去の話で最近は、改善されてきているみたいです。
具体的には、2020年3月の時点では、まったく予約できなかった状態だったとの情報があります。
1日に何度もチェックしても、取れないほどだったそうです。
そして2020年7月の時点では改善されてきており、平日は予約できるようになっています。
このときは土日は混みやすく、特に日曜日は予約がいっぱいだったとのこと。
さらに、2020年10月になると予約できない状況はかなり改善されてきたそうです。
改善された理由は3つの変化があったからです。
・講師が増員された
・予約が15分刻みでできるようになった
・無料体験期間が短くなった
これらのことで予約が取れるようになったので、昔ほど予約が取れなくて困るということは無くなったようです。
ただ、平日の夕方以降のいわゆるゴールデンタイムで混みやすく、土日は午前中が混雑しやすい状況です。
今後も改善は続けていくでしょうから、更に予約が取りやすくなっていくと思います。
クラウティの予約時間
予約したいのに予約できない！
そんなときは、ひょっとして予約受付時間ではないかもしれません。
残念ながら24時間レッスンができるわけではないのです。
クラウティの予約開始時間をちゃんと知っておく必要がありますね。
まず、クラウティでレッスンができるのは、「午前10時～深夜0時」です。
深夜から早朝は、レッスンそのものができないので、予約できないんです。
もし深夜じゃないと勉強時間が取れないという場合は、クラウティ以外のオンライン英会話を使いましょう。
また、予約制限日というものがあります。
講師数が少ないことや、レッスン受付時間が短くなっている日があります。
例えば、通常は深夜0時までですが、午後9時30分までということがあります。
この日はどうしても込みやすくなるので、普段よりも予約が取りにくいです。
更に、クラウティの休校日はフィリピンの祝祭日に合わせているため、日本の祝日とは違う日が休みなったりします。
この点も注意しなければいけないところですね。
こうした休校日や受付時間の情報は、会員のホーム画面に表示されるようになります。
クラウティは365日24時間オープンしているわけではない、ということを覚えておきましょう！
混雑時にも予約するコツ
レッスンを受けたいのに混雑していて予約することができない・・・。
そんなときは、予約する方法を見直してみると良いかもしれません！
予約するコツが4つあるので、参考にして下さい。
その4つというは以下です。
・レッスン直後に予約する
・24時間前にチェック
・講師を選ばない
・レッスン30分前にチェック
それぞれ解説します。
レッスン直後に予約する
レッスンを終えたら、次のレッスンを予約するという習慣をつけます。
なんとな～く「レッスンを受けたいな」と思ったときに予約しようとすると、混雑していることが多いです。
そのため、レッスン直後に次のレッスンを予約してしまうんです。
レッスンして予約という流れを習慣にしてしまうことで、勉強する習慣もつきます。
24時間前にチェック
レッスンを受けたい日時の24時間前から予約をすることができます。
例えば、1月10日の12時にレッスンを始めたい場合、1月9日の12時に予約をします。
つまり、予約可能になった瞬間に予約するということ。
こうすれば、予約が取りやすくなります。
競争相手があまりいないうちに予約をとってしまおうという方法です。
講師を選ばない
クラウティの予約方法は2つあります。
「スケジュールから予約」「講師から予約」の2つです。
お気に入りの講師にレッスンをお願いしたいと思うのは当然なのですが、予約が取れないときは一旦忘れて下さい。
お気に入りの講師に限定して予約しようとすると、どうしても一杯になりやすいです。
講師は誰でもいいので、スケジュールから予約をしてレッスンを受けてしまうという方法です。
レッスン30分前にチェック
レッスン時間の30分前にチェックしてみるのもアリです。
これはいわゆる「キャンセル待ち」です。
クラウティの予約とキャンセルはレッスン時間の30分前まで可能です。
どうしてもレッスンが受けられず、ギリギリでキャンセルする人がいます。
この時間ギリギリでのキャンセルを狙って予約するという方法です。
頻繁にチェックしなければいけないのでちょっと大変ですが、意外と有効だったりします。
他のスクールより混んでるの？
予約の仕方や受付時間など、それぞれのスクールで違うため単純比較はできません。
少なくとも、24時間レッスンの受けられるスクールと比べると混んでいると言えるでしょう。
クラウティはレッスン時間が10時～0時なので、レッスン時間が限られています。
そのため、夕方以降など仕事や学校が終わったころは混み合いやすいです。
利用者のブログをみてみると、平日夜や土曜日・日曜日の午前中は混みやすいようです。
他のスクールより混んでるんだなと思うかもしれませんが、土日でもまったく混まずに予約できるスクールというのも逆に心配です。
他に生徒がいないということですから、あまり評判がよくないのかもしれませんよね。
ということを考えると、クラウティは予約できない時間帯もありますが、スクールの質に関しては問題ないとも言えるのではないでしょうか。
ある程度混み合うくらいのほうが、安心して使えるかなと思います。
キャンセル方法とキャンセル料
どうしても予約したレッスンを受けられないときは、レッスンをキャンセルしましょう。
どうすればキャンセルできるのかをまとめました。
レッスン予定時間の30分前までに、レッスン開始前のページまで進み、「予約キャンセル」のボタンをクリックします。
これだけでキャンセルができます。
注意点としては、30分前をすぎるとチケットが消費されてしまい、レッスンを受講したとみなされてしまいます。
こうなると無駄にレッスンを消費したことになってしまいます。
キャンセル料が別に必要ということはありませんが、レッスンチケットがもったいないです。
1レッスン分のお金を無駄にしてしまうので・・・。
なるべく時間に余裕を持ってキャンセルするようにして下さい。
【まとめ】予約が取れない状況は改善されてきた！
いかがだったでしょうか。
今回は、クラウティは予約が取れないのか調べてみた結果を紹介しました。
クラウティは以前まではなかなか予約が取れない状態でした。
しかし、約半年の間で改善し、現在は比較的予約できるようになってきました。
おそらく今後も改善を続けていくでしょうから、もっと予約が取りやすい状態になるのではないかと思います。
ただ、クラウティは24時間レッスンが受けられるタイプのスクールではないため、混み合う時間があります。
平日夕方以降や土日の午前中は割と混むので、予約可能になった時点で予約するなど、早めの予約をおすすめします。
また、予約のキャンセルも早めに済ますと良いです。
レッスン30分前までにキャンセルしないと、レッスン受講とみなされ、チケットを消費します。
要は「サボり」というやつになっちゃいます。
キャンセル料はかかりませんが、せっかく授業料を払っているので無駄にするのはよくないですよね。
以上、クラウティの予約についてでした！
今でも予約が取りにくいのか確認するには、無料体験を使いましょう。
無料体験で、まだ予約できない状況が続いていると感じた場合は、契約しなけば良いだけですからね。
無料体験の詳しい情報はこちらで、説明しているので参考にしてみてください。
